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Différence entre CRM et marketing : bien comprendre leur rôle
Un outil capable de centraliser les échanges avec les clients ne garantit pas pour autant la génération automatique de nouveaux contacts. Beaucoup d’entreprises injectent des budgets conséquents dans des plateformes capables de personnaliser chaque campagne, tout en continuant à saisir …
Leader transformationnel : L’héritage inspirant d’Henry Ford
Chez Ford, le taux de rotation du personnel dépassait parfois les 300 % par an avant 1914. L’entreprise peinait à retenir ses ouvriers, alors même que la demande de production explosait. La décision d’augmenter le salaire journalier à cinq dollars …
Salaire maître d’hôtel : découvrez le salaire moyen en France !
1 900 euros brut par mois. C’est la moyenne pour un maître d’hôtel qui fait ses premiers pas en France en 2024. À l’autre bout du spectre, à Paris, certains palaces affichent sans trembler des rémunérations qui dépassent les 3 …
9 processus d’approvisionnement essentiels en gestion des achats
Un processus d’approvisionnement mal calibré peut générer des surcoûts invisibles malgré une maîtrise apparente des dépenses. La rapidité d’exécution ne compense jamais un défaut d’analyse préalable, même dans les filières réputées agiles.